ARX

Страховая компания ARX – часть международной канадской страховой группы Fairfax Financial Holdings.

ARX - компания с 25-летней историей на рынке.

В 1994 году начала свой путь страховая компания ВЕСКО, в 2000 - Украинский Страховой Альянс. Компании создали цивилизованный страховой бизнес в Украине. В 2007 году французская группа AXA приобрела обе компании, оценив их европейский уровень и потенциал. Так появился самый большой рыночный игрок - AXA Страхование. Компания уже 25 лет работает на рынке Украины, 11 из которых под брендом АХА, демонстрируя стабильный рост, яркие инновации и реальный пример улучшения клиентского опыта.

В 2019 пришел новый инвестор - канадский страховой холдинг Fairfax Financial Holdings, который присутствует в 40 странах мира. Fairfax - мощный международный страховой и перестраховочный холдинг, который стремительно наращивает свое присутствие в наиболее потенциально привлекательных странах. В составе холдинга Fairfax свою следующую страницу бизнес-биографии лидер украинского рынка открывает с новым названием - ARX.

• №1 по объемам выплат физическим лицам на рынке КАСКО;
• 92% клиентов довольны сервисом страховой компании ARX;
• 1,7 млн. договоров, заключенных в 2018 году;
• Более 3,5 млн. выплат клиентам.

Страховая компания ARX Ukraine предлагает всего 4 направлениz услуг для населения:

1. Авто;
2. Имущество;
3. Здоровье;
4. Путешествие.

Но если их рассматривать более подробно, то можно убедиться, что спектр услуг достаточно обширный.

Вот уже пять лет подряд страховая компания ARX является одним из лидеров на рынке. ARX Ukraine представлена в нашей стране в более чем в 200 городах. Количество ее клиентов перевалило за полмиллиона. Показатели говорят о возрастающем доверии к страховым компаниям.

Автострахование

Это направление включает следующие программы: КАСКО все включено, КАСКО Light, КАСКО Автозащита, КАСКО 5+, Телематика.

КАСКО все включено

Полис «все включено» защищает клиента от всевозможных рисков. Если верить отзывам об АХА на официальном сайте компании то страхование по базе "All Risks" стало популярным. Кроме традиционных рисков (ущерб от ДТП, угон, возгорание), АХА также возмещает убытки, связанные с физическим воздействием случайных и непредвиденных событий.

Что страхуем дополнительно?

Наземный транспорт. Правда, срок эксплуатации его не должен превышать 15 лет;

Оборудование, которое не входит в заводскую комплектацию.

Расчет стоимости КАСКО. Берется во внимание предыдущая история страхования (учет данных по всем страховым компаниям). Предлагается возможность оплаты страхового платежа частями в течение года. Расчет стоимости Автокаско можно произвести на сайте.

КАСКО Light

КАСКО Light – такой договор, при котором клиент получает экономии до 50% по сравнению с полным КАСКО. Он распространяется на автомобили не старше 10 лет. Базовые риски полиса:

угон (незаконное завладение транспортным средством);

грабеж, разбой, нападение с целью завладения ТС;

ДТП.

Клиент вправе воспользоваться опцией «на выбор», которая предлагает риски: повреждение лобового стекла вследствие нападения животных, пожара, взрыва или противоправных действий третьих лиц.

Каско 5+

Полис КАСКО 5+ существует для авто от 3 до 10 лет. Дополнительные риски, покрываемые полисом КАСКО 5+:

При возмещении ущерба не берутся во внимание предыдущие выплаты по договору;

При повреждении ТС возмещается восстановительный ремонт ТС с заменой поврежденных деталей и агрегатов на новые.

Информация по франшизе. При угоне и полной гибели – безусловная франшиза 10%, а при повреждении лобового стекла, франшиза отсутствует.

Телематика или КАСКО Смарт

Данной программой могут воспользоваться только владельцы автомобилей, которые выпущены 2010-2019 гг. К тому же, транспорт не должен быть в залоге. В рамках данного сервиса на автомобиль устанавливается устройство, которое определяет качество вождения. «Умный» датчик читает манеру поведения водителя и выставляет ему оценки.

При анализе учитываются показатели:

• Время вождения авто;
• Пробег;
• Скорость;
• Ускорение;
• Резкие маневры.

Чем больше баллов у водителя, тем меньше он платит за страховку. Скажем, за 1-й год страхования можно получить скидку в 30% при хороших показателях езды.

На официальном сайте АХА Украина есть инструкция по установке и активации телематического устройства, а также пояснение, как установить и использовать мобильное приложение.

Что надо знать владельцу авто? Устройство телематики:

• Не следит за местонахождением авто;
• Не передает сведения о превышении скорости никаким органам;
• Не ведет видео- и аудио-записи.

Страхование имущества

Страховая компания АХА предлагает неклассический вариант страхования имущества. Это страхование квартир и домов физических лиц, которые находятся в залоге в банке. Компания АХА аккредитована в более чем 20-ти ведущих украинских банках и предлагает страхование на выгодных ценах и условиях. Страховая сумма устанавливается в размере стоимости объекта недвижимости по договору залога. Стоит помнить, что стоимость страховки квартиры при ипотеке рассчитывается для всех индивидуально.

По просьбам и отзывам клиентов АХА, чтобы было проще купить полис и подсчитать цену, на сайте был сделан удобный онлайн-калькулятор.

Страховая компания АХА имеет следующие предложения для Клиентов сети магазина «АЛЛО»:

• AXA Страхование;
• Страхование;
• Страхование имущества.

АХА разработала специальную программу добровольного страхования имущества для клиентов сети магазинов «Алло». Товар, купленный в данной сети, может быть застрахован, а именно:

• телефон, смартфон;
• планшет, ноутбук;
• внешний аккумулятор;
• внешние колонки (звуковые акустические);
• игровая консоль;
• смарт-часы.

Рисками полиса «АЛЛО» является поломка прибора, а также его механическое повреждение (экрана или корпуса). В случае наступления страхового события не обязательно посещать офис страховой АХА. Заявление можно подать прямо на официальном сайте компании. Отзывы о страховой компании АХА отмечают удобство данного сервиса.

Что делать, если случилось повреждение имущества?

В течение 2-х дней после события, которое может быть расценено как страховой случай, проинформировать Страховщика. Необходимо сообщить об этом в контакт-центр Страховщика по телефону 044-498-03-08 или 8855 и выполнить все инструкции менеджера страховой компании.

После регистрации страхового события контакт-центром Страховщика по рискам «механические повреждения и поломка прибора» следует направить застрахованное имущество вместе с необходимыми документами через отделение «Новой Почты» на адрес, который укажет Страховщик.

Страхование путешественников

В рамках раздела Путешествие у СК АХА есть 3 предложения:

• Туристическое страхование;
• Партнерские программы туристического страхования;
• SMART TRAVEL.

Первый из них – туристическое страхование – гарантирует медицинскую помощь за границей (оплата услуг докторов и медикаментов), включая неотложную стоматологию. Данная страховка также обеспечивает выплаты при задержке рейса или багажа и других непредвиденных трат.

Страховая АКСА разработала партнерские программы туристического плана для клиентов:

• УкрСиббанка;
• Правэкс Банка;
• ПУМБ.

Детально об этих программах можно ознакомиться на официальном сайте АХА.

Туристический полис SMART TRAVEL предусмотрен для клиентов Vodafone Украина. Почему это выгодно для клиентов? Можно подписаться один раз бесплатно на данную услугу, а в последующие разы только активировать. В рамках данного полиса клиент платит только за фактические дни, которые находится за границей. А стоимость полиса - от 15 грн в день.

Как работает данный сервис?

• Клиент подписывается;
• При выезде активирует полис;
• Автоматическое перечисление стоимости полиса за 1 день осуществляется с мобильного счета клиента.

Есть небольшое ограничение. Пользователь мобильной связи Vodafone Украина должен быть в возрасте от 18 лет.

Читайте самые частые вопросы, которые задают страхователи.

Вопрос: Можно ли оформить страховку после пересечения границы?

Ответ: Можно, если с момента пересечения границы прошло не более 5 часов.

Вопрос: Покрывает ли данная страховка активный отдых?

Ответ: Цель поездки «активный отдых» (только на любительском уровне, без участия в соревнованиях). Диапазон покрытия широк:

• зимние виды спорта (горные лыжи и сноуборд на любительском уровне на горнолыжных курортах во время отдыха);
• дайвинг (глубина погружения до 18 метров);
• плавания (в бассейнах, реке, море), аквааэробика;
• рафтинг (1-2 уровень сложности);
• катание на животных (лошади, верблюды, слоны);
• катание на квадроциклах и багги, велосипеде;
• парасейлинг (полет на парашюте);
• пляжный футбол, волейбол, бадминтон.

Вопрос: Какая стоимость SMART TRAVEL?

Ответ: От 15-100 грн в сутки в зависимости от страны пребывания.

Медицинское страхование

Медицинское страхование в АКСА реализовано в следующих направлениях:

• Добровольное медицинское страхование;
• ДМС. Партнерские программы;
• ДМС для клиентов "ПРАВЕКС БАНК";
• Страхование от несчастного случая;
• Добровольное медицинское страхование для физических лиц;
• Медицина без границ.

В чем преимущества медицинского страхования AXA Ukraine?

• Поддержка медработниками 24/7;
• Частные клиники со страховкой АКСА доступны каждому;
• На выбор программы - базовая, стандарт, премиум.

Для клиентов Правекс Банк АХА предлагает «именное» медицинское страхование. Клиент, имеющий такую страховку как "Семейная", обладает возможностью получить в случае необходимости квалифицированную медпомощь не только для себя, но и для своей семьи. Для семей с детьми существует индивидуальный договор «Комфорт. Дети».

Виды помощи, которые гарантирует АХА страховка для клиентов Правекс банка:

• Скорая помощь:
• Неотложная стационарная помощь и лечение;
• Инфаркт. Инсульт. Диагностика. Лечение;
• Вызов врача на дом;
• Злокачественные опухоли. Диагностика. Лечение;
• Страхование от несчастного случая.

Страхование грузов

Для юридических лиц страховая компания АКСА предлагает страхование грузов.

Что именно страхуется?

Груз, который является собственностью юридического лица и перевозится любым транспортом как по Украине, так и за ее пределами. Данный вид страхования осуществляется в соответствии с международными стандартами. Цель: покрыть убытки клиента вследствие потери или повреждения груза при его транспортировке.

Какие бывают риски?

Ответственность за все риски - страховой случай наступает при повреждении или полной гибели всего груза или его части вследствие любых событий.

Ответственность за аварию - повреждение или потеря груза при:

• пожаре, молнии, буре, вихре;
• катастрофе или столкновении судов, поездов и других транспортных средств;
• посадки судна на мель, провале мостов, взрыва, повреждении судна льдом;
• исчезновении транспортного средства без вести;
• несчастных случаях во время погрузки.

Ответственность за согласованные риски - страховыми случаями являются повреждение или полная гибель (потеря) всего груза или его части вследствие:

• Молнии, бури, вихря, землетрясения, извержения вулкана и других стихийных явлений, предусмотренных Договором страхования;
• Повреждения осадками (дождь, снег, град);
• Исчезновение груза без вести вместе с транспортом;
• Кражи со взломом, грабежа, разбойного нападения и других противоправных действий третьих лиц;
• Аварийной посадки воздушного транспортного средства;
• Столкновение или падение воздушных транспортных средств, летательных аппаратов, а также падения предметов из них;
• Повреждения быстропортящихся грузов вследствие поломки рефрижераторных машин.

Каковы страховая сумма и страховая плата?

Страховую сумму составляют согласно заявлению Страхователя. 

Принимают во внимание сопроводительные документы (товарно-транспортная накладная, коносамент и т.д.). В страховую сумму могут быть включены также ожидаемая прибыль, комиссия и другие расходы, связанные с перевозкой. Есть возможность застраховать и одноразовую поездку, и постоянные грузоперевозки по Генеральному договору страхования сроком до одного года.

Размер страхового платежа зависит от размера страховой суммы и страхового тарифа, который определяется с учетом многих факторов:

• способа перевозки, упаковки;
• обеспечение охраной, безопасности территорий;
• расстояния перевозок, срока страхования;
• размера франшизы.

Форма оплаты страховой премии (наличная-безналичная) и порядок оплаты (разовая или частями) согласовываются сторонами договора.

Страхование имущества юридических лиц

Для юридических лиц предусмотрено cтрахование имущества «AXA Бизнес», по которому можно застраховать:

• Внутреннюю и внешнюю отделку;
• Конструкции недвижимости и коммуникации;
• Оборудование, мебель, оргтехнику;
• Гражданскую ответственность.

Имущество возможно застраховать от следующих рисков:

• Пожар, взрыв, удар молнии;
• Задымление;
• Стихийные бедствия;
• Падение пилотируемых летательных объектов или их частей;
• Действие воды;
• Противоправные действия третьих лиц.

Еще одно предложение для корпоративных клиентов «Для бизнеса». Страхователями могут быть юридические лица, физические лица-предприниматели, а также физические лица, которые заключают Договор страхования в отношении имущества, используемого в коммерческих целях.

Объекты, которые могут быть застрахованы:

• здания, сооружения, отдельные помещения;
• оборудование, машины и механизмы;
• внутренние коммуникации;
• приборы и аппараты;
• инвентарь и технологическая оснастка;
• видео-, аудио-, орг-и электронная техника;
• мебель, предметы интерьера и внутренняя отделка помещений (включая оконное стекло и витрины);
• товары, сырье, материалы и другое имущество.

От чего страхуется данное имущество? 

Что считается риском договора жильё «Для бизнеса». Страховыми случаями признаются утрата или повреждение имущества в результате:

Пожара (вследствие противоправных действий третьих лиц, поджог);

• Взрыва (в том числе взрыва вследствие противоправных действий третьих лиц);
• Удара молнии;
• Падения пилотируемых летательных объектов или их частей;
• Стихийных бедствий;
• Воздействия воды;
• Разбития стекол, витрин и других подобных сооружений;
• Постороннего воздействия (непосредственного наезда наземных транспортных средств или самодвижущихся машин на застрахованное имущество).

Какова страховая сумма по полису?

Она устанавливается по согласованию сторон. Размер страховой суммы не должен превышать действительной стоимости застрахованного имущества.

Что должен сделать страхователь при наступлении страхового случая?

• Принять меры по спасению имущества;
• Позвонить в страховую АКСА и следовать рекомендациям менеджера;
• Сообщить о происшествии в компетентные государственные органы;
• В течение 2-х рабочих дней необходимо сообщить о случившемся страховой компании в письменном виде;
• Обеспечить представителю Страховщика доступ к осмотру поврежденного имущества;
• Представить необходимые документы страховой компании для выдвижения иска против виновников в наступлении страхового случая.